Il problema che oggi affrontano i responsabili della conservazione può essere così descritto: tanti dati già registrati, spesso in formati diversi tra loro, e molti di più in arrivo a ciclo continuo – globalmente i dati raddoppiano ogni 18 mesi, quindi tra tre anni si dovrà gestire una mole quattro volte quella odierna, e tre anni dopo saranno sedici volte tanto – il tutto con la necessità di non perderli, poterne certificare la correttezza e possibilmente (ma non ce ne occuperemo in questa cover story) di renderli disponibili per la loro consultazione e analisi. Come fare? Le soluzioni che si profilano più vantaggiose sono quelle che prevedono l’esternalizzazione dello storage, in macchine che risiedono fuori dalle mura degli uffici pubblici, spesso in configurazione cloud (cioè riposte non su un particolare server ma in un gruppo di database che ottimizzano il flusso in base alle esigenze del cliente) come promosso dal governo Britannico e da quello Usa. Nel Regno Unito si sta predisponendo una infrastruttura cloud computing per l’archiviazione dove convergeranno tutte le banche dati del settore pubblico. Obama ha invece affidato al chief information officer federale, Vivek Kundra, il compito di pubblicizzare l’offerta di soluzioni cloud governative e incrementarle. Google sta attrezzando insieme al governo federale dei server per una “nuvola” appositamente configurata per le particolari esigenze di sicurezza.
Uno degli studi più aggiornati del settore è quello realizzato dall’istituto indipendente The Info Pro, che ogni anno pubblica lo Storage Networking Heat Index, che scatta l’istantanea delle tendenze nel settore. Oltre a confermare la predisposizione all’esternalizzazione degli archivi e l’adozione di soluzioni cloud e modulari come lo storage as a aservice, l’indice rileva una soluzione chiesta con sempre maggiore insistenza dal mercato pubblico e privato: la deduplicazione. Se infatti uno dei mantra dello storage negli anni scorsi era stato “ridondanza”, e cioè la duplicazione dei dati per garantirne la sopravvivenza in caso di guasto ai database, oggi il problema è opposto. La ridondanza, indispensabile dal punto di vista teorico, in pratica ha raddoppiato dati già presenti identici in diversi database della P.A., sommandoli al flusso di nuovi dati da archiviare e, questi sì, duplicare. Robert Stevenson, responsabile dell’indice, ha dichiarato che è il quinto anno consecutivo che la voce deduplicazione è presente tra le esigenze dei manager della conservazione dati, ma quest’anno sembra essere diventata un’urgenza imprescindibile. I server aziendali e pubblici sono intasati da copie di copie di copie. Bisogna cancellarne qualcuna, anzi possibilmente tutte tranne due, l’originale e la sua copia di sicurezza indispensabile in caso di disaster recovery. In sintesi le operazioni di deduplicazione prevedono un software che segmenta il flusso dei dati in arrivo, identifica i segmenti di dati e li confronta con i segmenti di dati già memorizzati. Se un segmento in ingresso è un doppione, non viene più immagazzinato una seconda volta ma viene creato solamente un riferimento ad esso. Si può deduplicare in-line, cioè processando i dati in ingresso e rigettando i doppioni prima di registrarli su disco; oppure post-processo, confrontandoli dopo averli registrati e cancellando dal disco magnetico quelli già presenti nel database. La deduplicazione è una soluzione apprezzata dal mercato ma ancora poco diffusa nel settore pubblico. Ci sono però delle felici eccezioni, anche in Italia (Comune di Roma), che dimostrano che lo strumento è particolarmente efficace, arrivando ad abbattere i costi di conservazione e trasmissione dati. Dal punto di vista tecnologico la P.A. nostrana viaggia a due velocità in tema di soluzioni per lo storage. Sanità (dove l’adozione dei microfilm per le cartelle risolveva una parte dei problemi di spazio in archivio quando ancora non si chiamava storage) e fisco adottano soluzioni al passo con gli ultimi aggiornamenti del mercato; la P.A. locale e centrale invece ha ritmi molto più rilassati nella maggior parte dei casi. Il motivo della differenza è tutto nell’importanza e nella quantità di dati trattati. La situazione non è drammatica, le soluzioni tecnologiche di certo non mancano e tra i responsabili della conservazione e quelli dell’It degli uffici pubblici c’è sensibilità al problema e discreta conoscenza dei rimedi. Dal punto di vista normativo, non meno importante, l’Italia vive invece una condizione contraddittoria, come conferma Marco Donnamaria, direttore vendite e marketing di IDM, che muovendosi da anni nel mercato dello storage per il settore pubblico ha una notevole esperienza di norme e leggi in materia. “Il paradosso che viviamo in Italia è quello di essere stati tra i primi a partire e tra gli ultimi ad arrivare. Nel 2002 l’allora Ministro per l’innovazione e le tecnologie, Lucio Stanca, lanciò le basi legislative per la dematerializzazione e le indicazioni sulla conservazione con la norma per il protocollo informatico, ponendo la nostra pubblica amministrazione in vantaggio non solo su quelle di altri Paesi europei ma anche del settore privato, che si adeguò nel 2004”. Purtroppo però una parte delle disposizioni in materia sono rimaste sulla carta e la stessa carta normativa si è nel tempo aggravata di modifiche e aggiunte non sempre coerenti o implementabili nel corpo giuridico per la pubblica amministrazione digitale. Come è accaduto recentemente con le modifiche al codice di amministrazione digitale entrate in vigore il 19 febbraio. Modifiche che complicano la gestione dei dati appesantendo il contesto digitale di ristrettezze tipiche del vecchio mondo cartaceo, introducendo artificiose distinzioni tra le varie copie digitali di un originale cartaceo e di un originale digitale. Modifiche che vanno a loro volta modificate come richiesto (vedi intervista) da un consorzio trasversale di attori coinvolti nel mercato che va dagli operatori e responsabili della conservazione digitale (Anorc) ad Assintel, l’associazione di imprese Ict di Confcommercio, per evitare che il sistema già congestionato si paralizzi, e che la P.A. italiana si isoli dal resto del mondo digitale prigioniera di una normativa sorda alle regole del contesto cui si applica.
IL CASO – Marche: archivi più flessibili grazie a NetApp
Ridondanza e virtualizzazione. Sono queste le parole d’ordine che hanno caratterizzato l’intervento di NetApp a beneficio di Astea, società ex municipalizzata che fornisce energia e acqua potabile a 11 comuni tra Ancona e Macerata, che conta circa un centinaio di postazioni e gestisce una quindicina di server fisici assieme a un numero in crescita costante di server virtuali. Per far fronte a un volume sempre maggiore di spazio disponibile per archiviare le informazioni passate, presenti e future del sistema e l’esigenza di avere copie in breve tempo NetApp ha realizzato un ambiente storage ridondante per i dati di produzione, sia per quanto riguarda i file che i blocchi (unità logiche), eliminando lo storage interno ai server. Astea è ora in grado di gestire la ridondanza dei collegamenti tra server e storage con una soluzione ibrida i-SCSI e Fibre Channel grazie a uno switch gigabyte ethernet che ha permesso di ottenere la completa ridondanza senza dover acquistare uno switch Fibre Channel, soluzione possibile solo grazie all’architettura NetApp. In questo modo si è ottenuta la ridondanza di cui c’era bisogno a livello di storage, e la possibilità di replicare velocemente i dati in ambiente di “stage” senza passare per le macchine. Infine, per quanto riguarda la gestione clienti sviluppata dalla società Engineering su database Oracle, Astea ha ottenuto grazie alle soluzioni NetApp un consolidamento della posta elettronica, del file server e in ultimo la gestione di un ambiente di macchine virtuali. Consolidamento della connessione ibrida i-SCSI e Fibre Channel nella quale NetApp è risultata eccellente per le esigenze di consolidamento dei dati di Astea.

Fonte: eGov

Per la realizzazione sarà necessario installare nuove antenne 3G lungo i binari, nelle zone dove il segnale è scarso. Si tratterà insomma di un adeguamento delle infrastrutture e di un upgrade tecnologico delle locomotive.

Trenitalia aveva già fatto una presentazione di tale sistema nel 2003, a Ginevra, promettendo Internet a banda larga sulla tratta Roma-Napoli degli Eurostar nel giro di un mese.

Dopo ben sette anni è arrivato l’accordo con Telecom Italia che rende operativo l’investimento da 20 milioni di euro. Ad essere interessati dai lavori di adeguamento saranno sopratutto i 900 chilometri della tratta di alta velocità Torino-Salerno oltre che la flotta di ETR-500 ed ETR-600 attualmente in forza a Trenitalia.

Il servizio verrà fornito attraverso un router 3G, installato nelle locomotive, che tratterà tutti i viaggiatori in possesso di un terminale (pc portatile, palmare o altro) come “client”, suddividendo la banda larga mobile tra tutti gli utilizzatori.

Passare attraverso il server del treno costerà all’utente in base al tempo di connessione o alla quantità di dati scaricati, ma si potrà optare per l’utilizzo di proprie internet key (la stabilità del collegamento sarà garantita proprio dall’aggiunta di antenne nelle gallerie e nelle zone rurali fuori copertura).

«Abbiamo valutato la soluzione di Telecom la più convincente e la più rapida da realizzare – ha commentato l’AD di Trenitalia Mauro Moretti – i nostri clienti potranno utilizzare in continuo terminali sia voce che dati».

L’operazione sarà avviata da Trenitalia e Telecom a partire da aprile, coinvolgendo entro l’estate il 30 per cento della flotta e si chiuderà entro la fine del 2010. Le infrastrutture realizzate saranno aperte anche agli altri operatori radiomobili che esprimeranno interesse a partecipare a questa iniziativa.

Ci sarà poi la possibilità di accedere ad un “portale di treno” con news dei principali giornali online, servizi di informazione, telegiornali, programmi televisivi, film on demand, musica e video, meteo, informazione sul traffico e giochi.

Fonte: Pubblicaamministrazione.net

Tra i principali punti di forza del software si evidenziano la cura dell’usabilità e il dettaglio delle funzionalità che sono state assicurate dalle analisi delle esigenze e dai successivi test effettuati direttamente da un team composto dai gestori di 6 attività commerciali selezionate dalle seguenti categorie merceologiche: Abbigliamento; HI-TECH; Cartolibreria; Distribuzioni Musicali; Grossisti.

L’interfaccia grafica del software risulta intuitiva e di facile utilizzo, con le operazioni basate su procedure guidate che facilitano l’attività dell’utente e ne riducono al minimo gli errori.

Il sistema è di tipo client/server ed è quindi utilizzabile con successo anche nelle LAN, qualora si disponga di un collegamento ad internet sono disponibili anche le funzioni di aggiornamento automatico, localizzazione geografica dei clienti, dei fornitori e degli agenti, tramite Google Maps e il Controllo, della Partita Iva tramite collegamento diretto con l’agenzia delle entrate

Tra le principali funzionalità del software Mr.Mag si evidenziano:

• Multiazienda e Multiutente con gestione dei profili
• Multimagazzino per azienda, documenti di carico e scarico interni
• Gestione Articoli con Pluribarcode, creazione automatica articoli, da articoli simili
• Creazione di articoli composti ( KIT ) da articoli in magazzino
• Stampe completamente personalizzabili
• Preventivi a cliente con creazione e gestione automatica dell’ordine con impegno della merce giacente in magazzino e lista merce da ordinare
• Gestione documentale dei preventivi creati con programmi esterni, tipo Microsoft Office
• Gestione degli ordini a fornitore con carico automatico in magazzino e gestione degli inevasi di ordine fornitore
• Gestione dei listini, personalizzabili per tipologia cliente
• Fatturazione immediata e differita con creazione automatica da ordini cliente, fogli lavoro, buoni lavoro.
• Gestione degli agenti anche con vendita al banco
• Vendita al banco sia in modalità Maschera che grafica con soluzione Touch Screen
• Matrici per la gestione delle variabili sull’articolo (es: colore, taglia, tessuto, ecc..).
• Gestione di prima contabilità, prima nota e scadenzario
• Esportazione Dati in formato testo, Excel e CSV
• Fidelizzazione del cliente, con tessere fidelity e offerte completamente personalizzabili
• Invio automatico di SMS, Email, messaggi Vocali e FAX a Clienti e fornitori.

Informatica 2000 che ha progettato e sviluppato questo innovativo sistema di gestione, dal 2009 ha cominciato a distribuire il  software a livello nazionale tramite canali indiretto ed ha cominciato ad attivare delle convenzioni con alcune associazioni di settore come la CNA di Rieti (www.cna.rieti.it) per consentire agli associati di utilizzare il software gratuitamente per il primo anno.

Per maggiori dettagli sulle caratteristiche funzionali di Mr.Mag, si consiglia di visitare l’apposito sito web www.mrmag.it, da dove è anche possibile scaricarne una versione demo e richiedere una licenza gratuita della durata di 90 giorni.

Per maggiori informazioni è possibile chiamare il numero verde 800 38 12 48 o inviare una email a direzionecommerciale@i2000.it.

Fonte: www.punto-informatico.it

Redmond (USA) – In questi giorni Microsoft sta rammentando ai propri clienti aziendali che il pensionamento dei suoi sistemi operativi meno recenti, Windows 98 e Millennium (Me), è ormai prossimo. Il supporto di questi prodotti, più volte rimandato, cesserà infatti improrogabilmente il prossimo luglio.

“Microsoft terminerà il supporto per questi prodotti perché questi sistemi operativi potrebbero esporre i clienti a rischi di sicurezza”, si legge in un comunicato distribuito dal big di Redmond. “Raccomandiamo ai clienti che utilizzano ancora Windows 98 o Windows Me di aggiornare al più presto il PC con un nuovo e più sicuro sistema operativo Microsoft, come Windows XP”.

Microsoft staccherà la spina ai servizi di supporto “extended” per Windows 98, Windows 98 Second Edition (SE) e Windows Me l’11 luglio: a partire da questa data i clienti non potranno più avvalersi né del supporto a pagamento né degli aggiornamenti critici di sicurezza. Per un altro anno, invece, potranno ancora disporre del supporto gratuito on-line: questo comprende l’accesso a documentazione, articoli tecnici e newsgroup.

Il supporto gratuito e il supporto “extended hotfix” era terminato il 31
dicembre 2003 per Windows Me e il 30 giugno 2003 per Windows 98/SE.

La conseguenza più importante della fine del supporto a Windows 98 e Me, specie per le aziende, è che Microsoft non sarà più tenuta a sviluppare aggiornamenti di sicurezza per questi sistemi operativi. È anche per questa ragione che gli esperti di sicurezza spingono, non meno di Microsoft, verso una rapida rottamazione dei vecchi sistemi con Windows 98 e l’aggiornamento dei PC client con piattaforme più recenti e sicure.

Windows 98 e Me vengono da tempo considerati dagli esperti di sicurezza come punti particolarmente vulnerabili per la rete Internet: i sistemi su cui questi software girano vengono infatti frequentemente utilizzati dai cracker come teste di ponte per attacchi di vario genere, fra cui quelli di tipo distributed denial of service.

Nel 2003 Windows 98 girava ancora su circa il 20% dei computer basati su Windows: oggi, secondo la società di analisi AssetMetrix, questa percentuale è scesa al di sotto del 5%: il processo di aggiornamento è stato favorito sia dalla continua discesa dei prezzi dell’hardware, sia dall’emergere di distribuzioni Linux commerciali tagliate su misura per i sistemi client.