Indagine Nielsen Net Ratings per l’Osservatorio Società dell’Informazione
e-Government: i navigatori italiani soddisfatti dei siti della P.A.
Per la prima volta sondate le attese degli utenti dei siti pubblici

L’e-Government per gli italiani non è più un tabù ma, anzi, è diventato un utile strumento per accedere comodamente, attraverso il proprio pc, da casa e senza limiti di orario, ai servizi in rete della Pubblica amministrazione. Tanto che il 62% dei visitatori dei siti della PA è “decisamente soddisfatto” (molto+abbastanza soddisfatto) dei servizi offerti on line. È quanto emerge dalla ricerca effettuata da Nielsen Net Ratings su indicazione dell’Osservatorio Società dell’Informazione, voluto dal Ministro per l’Innovazione e le Tecnologie, Lucio Stanca.

Fonte: Ufficio Stampa del Ministro per l’Innovazione e le Tecnologie

Consulta l’intero articolo in formato PDF

Visualizza i dati aggregati dell’indagine